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CONTACT Service SAV
E-mail: sav.fr@unaohm.it Fax: 0039 (0)2 51 650 195
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 16:00
La UNAOHM TECHNOLOGY S.r.l. garantit le meilleur service pour la réparation et la mis à jour technologique pour tous les instruments introduits sur le marché pendant les dernières 10 ans. Les instruments introduits sur le marché il y à plus de 10 ans sont réparables dans les limites de disponibilité des pièces de rechanges.
La UNAOHM TECHNOLOGY S.r.l. garantit le service SAV aussi pour tous les mesureurs vendus par Synthest.
CONDITIONS POUR LE SERVICE APRÈS VENTE.
Les instruments sont divisés en groupes selon le modèle avec les coûtes et les délais de réparation indiqués.
En plus on à indiqué un plafond à € 350,00. Si le coût de la réparation dépasse le plafond , UNAOHM TECHNOLOGY S.r.l enverra un devis détaillé à son client et l’exécution du travail sera réalisé qu’après approbation écrit par le client.
TEMPS DE RÉPARATION
- Produits sous garantie: 5 jours ouvrable (à partir de la date di réception )
- Produits hors garantie: 10 jours ouvrable (à partir de la date di réception )
- Produits hors production: 20 jours ouvrable (à partir de la date di réception )
- Produits hors production avec plus de dix ans: à convenir
Garantie sur la réparation
6 mois de garantie sur l’intervention fait (défaut trouvé).
Tarif
Main d’ouvre: € 85,00/h + matériaux de consommation
Droits fixes: € 70,00 ( aussi lorsque non réparable )
Pour les produits hors de production il y à plus de dix ans la Société conserve le droit de ne pas suivre la réparation en cas de dommages exceptionnels, manque/obsolescence de pièces de rechanges.
Le plafond comprend la main d’ouvre , matériaux de consommation, pièces de rechanges et le droits fixes.
S’il vous plait télécharger et remplir le formulaire et le joindre à votre envoi .
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